Ako si dobiť Easy z mesačného programu cez bezplatnú SMS?

Postup pri dobíjaní SMS-kou

Dobite kredit svojmu blízkemu. Stačí ak zákazník s mesačným programom služieb (s paušálom) pošle bezplatne SMS správu s textom DOBI 09XYXXXXXX na 12323, pričom zadefinované číslo 09XYXXXXXX je číslo Easy zákazníka, ktorému chcete navýšiť kredit fixnou sumou 12 €. Následne platbu za dobitý kredit uhradíte spolu s mesačnou faktúrou.
 

Postup pri dobíjaní telefonicky

Zákazník s mesačným programom zavolá na bezplatnú linku 0800 123 456.

• Z hlavného menu zvolí voľbu 5 - Dobíjanie Easy z mesačného programu
• Zvolí voľbu Pravidelné alebo Jednorazové dobitie
• Zadá telefónne číslo Easy karty, ktoré chce dobiť a voľbu potvrdí
• Z ponúkaných možností zvolí sumu, ktorú chce dobiť a voľbu potvrdí
• Hlasový systém prehrá požiadavku na dobitie kreditu. Pred potvrdením dobitia má zákazník možnosť požiadavku skontrolovať a následne potvrdiť, alebo ak sa pomýlil, zruší ju.
• Dobitie je potvrdené SMS správou zaslanou zákazníkovi s mesačným programom aj Easy zákazníkovi (ak má nastavené zasielanie potvrdzujúcich SMS pri dobití)

Sumu za zvolený kredit zákazník uhradí spolu s mesačnou faktúrou. Rozhodnúť sa môže pre sumu 6 €, 7€, 9 €, 10 €, 12 €, 16 €, 25 € alebo 50 €. Z jednej faktúry je možné dobíjať aj viac Easy kariet. Pri jednorazovom dobití od 12 €  a pri pravidelnom dobíjaní od 9 € získavate aj kredit navyše.

Platba (€)	6,00	7,00	9,00	10,00	12,00	16,00	25,00	50,00
Kredit (€) - jednorazové dobitie	-	7,00	9,00	10,00	12,12	16,32	26,25	54,00
Kredit (€) - pravidelné dobitie	6,00	7,00	9,18	10,12	12,42	16,80	27,00	55,00

Poznámka

Nárok na extra kredit zaniká, ak si zákazník s mesačným programom, ktorý si aktivoval službu Dobíjanie Easy s nárokom na extra kredit, túto službu v prospech tej istej Easy karty počas trvania tejto ponuky deaktivuje a následne aktivuje viac ako jeden krát.

 

Napíšte nám, prosím, čo vám v odpovedi chýbalo: