RCS – nové možnosti komunikácie
Komunikujte bohatšie vďaka novým funkciám správ.
Vďaka spolupráci skupiny Deutsche Telekom s výrobcami mobilných telefónov, prinášame do vašich rúk extra funkcionality, ktoré obohatia váš zážitok z komunikácie.
Objavte všetky možnosti komunikácie!
Na základe technológie RCS (Rich Communication Services), ktorá predstavuje ďalšiu generáciu komunikačných nástrojov, môžete chatovať s priateľmi, vytvárať skupinové chaty, odosielať GIFy, emoji, fotky a videá vo vysokej kvalite v jednej aplikácii aj počas hovoru. Podpora Android zariadení bude postupne pribúdať a tieto zariadenia budú v Telekom sieti automaticky ponúkať nové možnosti.
SMS, posielanie správ a skupinový rozhovor v jednej aplikácii
Môžete naďalej odosielať SMS správy na všetky vaše kontakty, ale zároveň chatovať alebo vytvárať skupinovú konverzáciu so svojimi priateľmi, vymieňať si GIFy, videá, fotografie a súbory, bez toho aby museli použiť dve rôzne aplikácie.
Správy od Samsung
Správy od Google
Premeňte správy na viac ako len slová
S možnosťou posielať emotikony, GIFy, fotky, kontakty, polohu, videá a súbory oživíte okamihy, ktoré zdieľate so svojimi priateľmi.
Správy od Samsung
Správy od Google
Chatujte v skupinách so všetkými priateľmi súčasne
Pri skupinovom chate si môžu všetci členovia skupiny vymieňať správy naraz.
Správy od Samsung
Správy od Google
Ako fungujú RCS správy
Aby ste mohli naplno využívať možnosti RCS je potrebné, aby:
- ste mali zariadenie, ktoré podporuje RCS.
- ste vo vašom telefóne mali verziu operačného systému Android 5.0 a vyššie a aktualizovanú aplikáciu Správy od Google resp. Správy od Samsungu, ktorú máte predinštalovanú vo vašom telefóne. Ak nemáte RCS aplikáciu predinštalovanú, Správy od Google (Android messages) si môžete stiahnuť z Google play. Aktivácia RCS sa udeje na pozadí automaticky po aktualizovaní aplikácie Správy na verziu s podporou RCS a zobrazení uvítacej správy na obrazovke).
- aj druhá strana, s ktorou chcete komunikovať mala telefón s podporou RCS.
- ste mali internetové pripojenie (mobilný internet alebo wi-fi).
Podporované zariadenia a ich možnosti
Aktuálne dostupné Samsung zariadenia s podporou RCS
Všetky zariadenia z roku 2018 a novšie.
Zákazníci so zariadeniami Samsung budú mať možnosť využívať nové funkcie správ vďaka natívnym aplikáciám vyvinutým priamo spoločnosťou Samsung.
Aktuálne dostupné ostatné Android zariadenia s podporou RCS
Všetky telefóny bez ohľadu na výrobcu s predinštalovanou aplikáciou Správy od Google s verziou operačného systému Android 5.0 a vyššou.
Funkcionality RCS
- chat
- skupinový chat
- notifikácie o prečítaných správach
- emoji, emoticony, nálepky
- integrované SMS a MMS
- GIF
- zdieľanie svojej polohy
Dokumenty
Najčastejšie otázky
-
Ako zistím, či mám RCS aktívne? Ako si vypnem RCS?
Ak máte RCS aktívne, v nastaveniach aplikácie bude služba zapnutá. Rovnako si v nastaveniach aplikácie môžete službu aj deaktivovať.
Správy od Samsung
Vstúpte do aplikácie Správy – Nastavenia – Nastavenia konverzácií – Rich Communications - nastav – Zapnuté/Vyp
Správy od Google
Vstúpte do aplikácie Správy – Nastavenia – Četové funkcie – Zapnúť četové funkcie
-
Moje odoslané RCS správy neboli doručené, čo mám robiť?
Ak má vaša správa status odoslaná, kliknite na správu a vyberte možnosť „Odoslať ako správu (SMS/MMS)“. Vaša správa sa následne pošle ako textová správa.
-
Akým spôsobom budem platiť za posielanie správ, keď budem mať aktívnu službu RCS?
- keď je vaša správa odoslaná ako štandardná SMS, bude vám účtovaná podľa vášho predplateného balíčka SMS
- keď je vaša správa odoslaná ako konverzačná správa (chat), budú vám strhnuté dáta spotrebované za odoslanie tejto správy. To isté platí pre akúkoľvek inú funkciu rozšírenej komunikácie.
-
Je RCS kompatibilné z existujúcimi aplikáciami Facebook Messenger, WhatsApp, Viber a pod.?
Nie. Keď sa však RCS postupne rozšíri po celom svete, nemusíte rozmýšľať už nad inými alternatívnymi aplikáciami pre posielanie správ.
-
Vylučuje sa služba RCS s inými službami, ktoré poskytuje Slovak Telekom?
Nie, služby si navzájom nijako neprekážajú.
-
Bude RCS dostupné aj pre zariadenia s operačným systémom iOS?
Zatiaľ to nie je možné, no nevylučujeme, že časom RCS správy budú kompatibilné s iMessage. To bude znamenať, že pre posielanie rozšírených správ, vytváranie skupinových chatov a pod. nebude potrebné rozmýšľať nad tým, aký operačný systém majú vaši známi.
-
RCS správy mi prestali fungovať, čo mám urobiť?
Kontaktujte našu linku technickej podpory 0800123777. Naši kolegovia urobia všetko pre to, aby váš problém odstránili.