Informácie o ekosystéme Huawei Mobile Services
Huawei Mobile Services (ďalej len „HMS“) vznikli ako náhrada za Google Mobile Services (ďalej len „GMS“), ktoré spoločnosť Huawei nemôže inštalovať do svojich nových zariadení kvôli aktuálnemu zákazu obchodovania s americkými spoločnosťami. Nižšie sa dočítate dôležité informácie o tomto novom systéme.
Obsah
Ktoré zariadenia využívajú nový ekosystém HMS?
Medzi zariadenia, ktoré popri OS Android využívajú ekosystém Huawei Mobile Services, patria všetky modely produktových radov P40 a Mate 30, vybrané modely produktového radu Y. Sú označené skratkou AG (skratka označujúca „AppGallery“, vlastný obchod s aplikáciami od Huawei). Ak ste vlastníkom staršieho zariadenia Huawei, zmena sa vás nedotýka. V aktuálnej ponuke Telekomu nájdete tieto HMS zariadenia:
- Huawei P40 Pro
- Huawei P40 Lite
- Huawei Mate 40 Pro
Skôr, než sa rozhodnete pre kúpu smartfónu s ekosystémom HMS
Zariadenia využívajúce ekosystém HMS neobsahujú sadu funkcii a aplikácii od Google. Váš dojem z používania tohto zariadenia tak bude iný, ako ste boli zvyknutý pri zariadeniach s Google Android. Všetky aplikácie nemusia byť rovnaké alebo nemusia fungovať rovnako.
Berte prosím na vedomie najmä nasledujúce:
- V zariadení nie sú aplikácie spoločnosti Google, ktoré poznáte, teda obchod s aplikáciami Google Play, mobilné platby Google Pay, rovnako ako navigácia Google Maps a s nimi spojené služby, či napríklad aplikácia YouTube.
- Ponuka aplikácií v dostupnom obchode Huawei AppGallery sa neustále rozširuje, ale napriek tomu tu nemusíte nájsť všetky aplikácie ponúkané cez Google Play alebo iné kanály. Niektoré aplikácie nie sú pre tento ekosystém HMS dostupné alebo môžu mať obmedzené funkcie.
- Zariadenie s ekosystémom HMS môže mať problém s konektivitou externých zariadení iných značiek (Garmin, Samsung atď.), prípadne neumožní konektivitu vôbec.
- Ak pri úvodnom nastavení smartfónu použijete službu Huawei Phone Clone, môže sa stať, že niektoré skopírované aplikácie, ktoré nie sú dostupné v obchode AppGallery, nebudú mať prístup k aktualizáciám. To by mohlo mať negatívny dopad nielen z hľadiska funkčnosti, ale taktiež môže predstavovať bezpečnostné riziko.
- Z bezpečnostných dôvodov neporučujeme systém obchádzať a inštalovať nedostupné aplikácie alternatívnymi spôsobmi.
- Škody, ktoré by vznikli v dôsledku inštalácie aplikácií iným spôsobom ako odporúča výrobca či predajca, nemôžu byť nárokovane.
Nový obchod s aplikáciami AppGallery
AppGallery je vlastný obchod s aplikáciami od Huawei. Ponúka na výber množstvo zahraničných, ale aj domácich aplikácií a hier. Huawei neustále pracuje na rozširovaní ponuky aplikácií. Preto aj aplikácie, ktoré sa v AppGallery zatiaľ nenachádzajú môžu neskôr pribudnúť.
Príklady aplikácií, ktoré je možné nainštalovať z AppGallery: Telekom, Deezer, IDS BK – cestovné lístky, Tesco Online nákupy, Alza, Bonprix, HOPIN Taxi, Bolt, Sygic, Mapy.cz, Stocard, ČSOB SmartBanking, VÚB Mobile Banking, OTP Banka, Microsoft Office, AccuWeather, Tidal, TikTok, Snapchat, Viber, Aliexpress, Booking.com, Lords Mobile, World of Tanks
Príklady aplikácií, ktoré zatiaľ nie sú dostupné v AppGallery: Facebook Messenger, Instagram, Twitter, Pinterest, Twitch, Tinder, LinkedIn, Waze, Youtube, Google Translate, Google Chrome, Google Maps, Google Pay.
V aplikácii Podpora nájdete odkazy na užitočné a praktické články týkajúce sa HMS, ale aj priamy odkaz na live chat či tel. číslo kontaktného centra, kde vám na všetky svoje nezodpovedané otázky odpovie odborne vyškolený personál. Aplikácia Podpora slúži aj na aktiváciu VIP servisu.
Pre viac aktuálnych informácii o HMS kontaktujte spoločnosť Huawei prostredníctvom: https://consumer.huawei.com/sk/mobileservices.
Najčastejšie otázky
-
Aký operačný systém majú nové zariadenia Huawei s ekosystémom HMS?
Všetky smartfóny a tablety Huawei majú aj naďalej operačný systém Android. Nové zariadenia majú verziu AOSP (Android Open Source Project) s nadstavbou EMUI.
-
Budem dostávať nové bezpečnostné aktualizácie a aktualizácie systému Android?
Áno, Huawei zariadenia budú dostávať aktualizácie aj naďalej. Operačný systém Android je voľne dostupný pre všetkých, takže Huawei bude naďalej podporovať svoje zariadenia. Týka sa to aj bezpečnostných aktualizácií, vďaka ktorým budú zariadenia zákazníkov neustále aktualizované.
-
Na čo mi je Huawei ID?
Huawei ID je bránou ku všetkým softvérovým službám Huawei. Umožňuje používanie aplikácií AppGallery, Huawei Zdravie, Huawei Hudba, Huawei Video a mnohých ďalších. Výhodou je, že pod jedným účtom je možné spravovať všetky služby Huawei vrátane cloudovej služby Huawei Cloud, pomocou ktorej je možné synchronizovať všetky údaje a nastavenia naprieč viacerými Huawei zariadeniami.
-
Ako dostanem aplikácie do HMS zariadenia, keď v ňom nie je Google Play?
Spôsobov je niekoľko – najskôr skontrolujte, či je aplikácia dostupná v obchode AppGallery. Zbierka aplikácií v tomto obchode neustále rastie a rozširuje sa. Pri niektorých tituloch je možné aplikáciu stiahnuť priamo z oficiálneho webového rozhrania (Facebook, WhatsApp). V krajnom prípade je možné aplikáciu stiahnuť z obchodu tretej strany, no toto riešenie neodporúčame.
-
Budem na HMS zariadení dostávať pravidelné aktualizácie aplikácií?
Aktualizácie aplikácií zabezpečuje obchod s aplikáciami, z ktorého bola aplikácia stiahnutá. To znamená, že všetky aplikácie stiahnuté z AppGallery budú pravidelne aktualizované.
-
Je bezpečné sťahovať aplikácie z internetu/obchodov tretích strán?
Bezpečnosť aplikácií je kontrolovaná vlastným riešením Huawei. Pri každej inštalácii z obchodu AppGallery je aplikácia skontrolovaná a používateľ sa dozvie, či je jej používanie bezpečné alebo nie. Napriek tomuto bezpečnostnému prvku neodporúčame používanie obchodov tretích strán. Takéto aplikácie inštalujete na vlastné riziko.
-
Phone Clone mi preniesol aplikáciu, no pri spustení sa objavuje informácia o chýbajúcom komponente GMS. Môžem takúto aplikáciu používať?
Áno, takúto aplikácie je možné používať aj naďalej. Mnohé aplikácie dokážu fungovať aj bez podpory GMS, je však možné, že niektoré ich funkcie nebudú pracovať správne.
-
Phone Clone mi preniesol aplikáciu, no nedá sa spustiť/nefunguje. Čo mám robiť?
V takomto prípade je pravdepodobné, že aplikácia je príliš závislá na službách GMS a nebude fungovať správne. V niektorých prípadoch však pomôže prejsť do nastavení do časti Aplikácie, nájsť danú aplikáciu v zozname a z ponuky možností vybrať “Ukladací priestor” a následne možnosť “Vymazanie údajov”. Následne je nutné skontrolovať funkčnosť aplikácie.
-
Na GMS telefóne sa do niektorých aplikácií prihlasujem cez Google. Ako sa prihlásim na HMS zariadení?
Odporúčame ešte na GMS telefóne zmeniť spôsob prihlasovania na iný (Facebook, e-mail...). Takto bude zabezpečené, že sa do aplikácie budete vedieť prihlásiť aj na novom zariadení bez podpory GMS.