Ukončenie prenositeľnosti dát pri T paušáloch s nekonečným pripojením

S platnosťou od 8. 3. 2022 upravujeme podmienky pre hlasové paušály, v ktorých môžete dátovať donekonečna a benefit prenositeľnosti zostáva nevyužitý: T NEKONEČNO SD, T NEKONEČNO HD, BIZNIS Nekonečno SD, BIZNIS Nekonečno HD a T Dáta HD. V zmysle nových podmienok sa Vám nespotrebovaná časť voľného objemu dát neprenáša do nasledujúceho zúčtovacieho obdobia.

Dôvodom úprav služieb je optimalizácia a zmena produktového portfólia v oblasti poskytovania mobilných hlasových paušálov a roamingových služieb.

 

Čo to pre vás znamená?

Po úprave od dátumu 8. 3. 2022:

  • Stratíte nevyčerpané dáta z predchádzajúceho zúčtovacieho obdobia.

  • Zároveň dostanete celý nový objem dát plnou rýchlosťou zo súčasného zúčtovacieho obdobia, ktorých platnosť sa nastaví do konca aktuálneho zúčtovacieho obdobia. 

  • Po vyčerpaní dát si naďalej môžete užívať nekonečné dátové pripojenie.

  • Ak ste členom skupiny Magenta 1 a máte nastavené pravidelné darovanie, tak toto nastavenie ostane zachované, t.j. obdarovaný nepríde o dáta od svojho darcu.

Podrobný prehľad o objeme zostávajúcich dát nájdete vo svojej Telekom aplikácii v detaile paušálu na obrazovke Dáta/Zostávajúce dáta z mesačného programu z aktuálneho zúčtovacieho obdobia. 

 

Úprava hranice korektného využívania roamingových dát (FUP)

Zároveň sa k 8. 3. 2022 upravuje aj výška uplatňovanej roamingovej FUP pre programy uvedené v tabuľke. Zmeny sú v tabuľke farebne zvýraznené:

Program služieb Max. možná dostupná rýchlosť  pre dátové prenosy po vyčerpaní voľného objemu dát max. rýchlosťou Voľný objem dát
v SR		 Dáta FUP v EÚ
do 7. 3. 2022		 Dáta FUP v EÚ
po úprave od 8. 3. 2022
T Dáta HD 10 Mb/s 30 GB 54,83 GB 31,33 GB
T Nekonečno SD 3 Mb/s 25 GB 54,83 GB 31,33 GB
T Nekonečno HD 10 Mb/s 55 GB 61,83 GB 35,33 GB
T Nekonečno MAX neuplatňuje sa zníženie rýchlosti neobmedzene 87,5 GB 50 GB
Biznis Nekonečno SD 3 Mb/s 30 GB 56 GB 32 GB
Biznis Nekonečno HD 10 Mb/s 65 GB 64,17 GB 36,67 GB
Biznis Nekonečno MAX neuplatňuje sa zníženie rýchlosti neobmedzene 87,5 GB 50 GB

 

Vážime si každého svojho zákazníka a uvedomujeme si možné zníženie komfortu, ktoré Vám táto zmena služby prinesie. Dovoľujeme si Vás upozorniť, že podľa § 87 ods. 9 zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách máte právo na odstúpenie od Vašej Zmluvy, ktorej sa oznámená zmena týka, ak tieto zmeny neakceptujete. Odstúpiť môžete bez sankcie a bez ďalších nákladov do jedného mesiaca od oznámenia zmeny. Zariadenie zakúpené k Službe, ktorú rušíte, si môžete ponechať, budete ale musieť uhradiť zvyšné splátky kúpnej ceny zariadenia a vrátiť nám pomernú časť zľavy z ceny zariadenia (výška pomernej časti zľavy, ktorú je potrebné vrátiť, sa určí v súlade so Zmluvou).

Viac o pravidlách primeraného využívania roamingových služieb v rámci EÚ nájdete tu.