Plánovaná údržba siete
Milý zákazník,
neustále pracujeme na skvalitňovaní našich služieb. Niekedy je pri tom nutné vykonať údržbu celého systému a preto dňa 16. 11. 2021 nad ránom nastane krátkodobý výpadok niektorých služieb, ktoré od nás používate.
Aký to bude mať na vás dopad?
V utorok 16. 11. 2021 v čase od 2:00 do 3:15:
- Prichádzajúce a odchádzajúce hovory na vašej pevnej linke budú nedostupné.
- Volania na tiesňové čísla 112, 150, 155, 158 budú dostupné.
- Volania na číslo mestskej polície 159 budú nedostupné. V prípade potreby kontaktujte preto políciu na čísle 158.
Ak potrebujete prijímať a uskutočnovať hovory na vašej pevnej linke aj v dobe výpadku:
- Aktivujte si službu Paralené zvonenie alebo Presmerovania hovorov a prijímajte hovory na vašu pevnú linku cez mobilný telefón.
- Aktiváciu doplnkových služieb je potrebné uskutočniť najneskôr do 19:00 dňa 15. 11. 2021.
V prípade, ak si aktivujete doplnkovú službu Paralelné zvonenie/Presmerovanie hovorov, je potrebné službu následne deaktivovať, aby ste mohli opäť prijímať hovory na pevnej linke.
Za vzniknuté nepríjemnosti sa vám vopred ospravedlňujeme a ďakujeme za vaše pochopenie.