Dobitie kreditu

1. Prihláste sa do mobilnej aplikácie Telekom. Ak máte viac služieb, vyberte z ponuky dobíjaciu kartu, ktorej chcete dobiť kredit.

2. Zvoľte položku Dobiť kredit.

3. Vyberte sumu dobitia a kliknite na tlačidlo Pokračovať.

4. Zvoľte typ dobitia podľa toho, či máte záujem o jednorazové alebo pravidelné dobitie kreditu. Kliknite na Pokračovať.

5. Zvoľte si spôsob platby a kliknite na Pokračovať. Vybrať si môžete Apple Pay (dostupné pre iOS), Google Pay (dostupné pre Android) alebo platobnú kartu, z ktorej kredit uhradíte. Môžete si tiež nastaviť pravidelné dobíjanie z uloženej platobnej karty. Sumu dobitia si môžete nechať zahrnúť do vašej faktúry za mobilné služby (suma dobitia sa pripočíta do najbližšej faktúry a vy sa nemusíte o nič starať).

6. Ak si želáte zahrnúť sumu dobitia do vašej faktúry za mobilné služby, vyberte službu a kliknite na tlačidlo Pokračovať .

7. Skontrolujte si zvolené údaje .

8. Kredit bol úspešne dobitý.

1. Prihláste sa do mobilnej aplikácie Telekom a kliknite na položku Platby, ktorú nájdete na spodnej lište úvodnej obrazovky.

2. Kliknite na voľbu Dobiť kredit.

3. V zozname kontaktov vyberte blízkeho, ktorému chcete dobiť kredit.

4. Vyberte sumu, o ktorú chcete dobíjaciu kartu dobiť a zvoľte Pokračovať.

5. Zvoľte typ dobitia a kliknite na Pokračovať.

6. Zvoľte spôsob platby.

7. Vyplňte údaje o platobnej karte. Zvoľte Použiť kartu.

8. Skontrolujte si vami zvolené údaje - sumu dobitia, typ dobitia, spôsob platby a platobnú kartu. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Dobiť.

9. Kredit bol úspešne dobitý.

1. Zo zoznamu nižšie  si vyberte banku, cez ktorú chcete platbu uskutočniť.

2. Budete prepojený priamo na stránku banky, kde zadáte potrebné prihlasovacie údaje a následne sa otvorí predvyplnený platobný príkaz.  

3. Hotovo! O navýšení kreditu budete informovaný SMS správou.

Tatra banka

VÚB

Slovenská sporiteľňa

Na tejto stránke zadajte telefóne číslo, ktoré chcete dobiť, vyberte sumu a vyplňte číslo pre potvrdzujúcu SMS.

Ak ste klientom Prima banky a využívate službu internet banking, kartu si môžete dobíjať už aj cez tento kanál. 

1. Choďte na stránku internet bankingu Prima banky

2. Po prihlásení sa do internet bankingu, zvoľte sekciu Platby a vyberte službu Dobi Easy

3. Vyberte si účet, z ktorého chcete dobitie kreditu realizovať

4. Zvoľte si sumu dobitia

5. Zadajte telefónne číslo karty, ktorú chcete dobiť

6. Zadajte telefónne číslo pre zaslanie potvrdzujúcej SMS

7. Po vykonaní všetkých krokov potvrďte dobitie tlačidlom "Odoslať"

8. Dobitie bude potvrdené SMS správou zaslanou na dobíjané telefónne číslo karty (ak máte nastavené zasielanie potvrdzujúcich SMS pri dobití).

Ak ste klientom ČSOB, predplatenú kartu si môžete dobíjať aj prostredníctvom služby ČSOB Smartbanking.

1. Choďte na stránku ČSOB alebo si nainštalujte aplikáciu priamo z Google Play alebo Apple Store.

2. Po prihlásení sa a autentifikácii do služby ČSOB Smartbanking zvoľte sekciu Dobitie kreditu a následne Slovak Telekom, a.s.

3. Vyberte si účet, z ktorého chcete dobitie uhradiť.

4. Zadajte dobíjané telefónne číslo, zvoľte sumu dobíjania a potvrďte.

5. Odpoveď o prijatí požiadavky sa potom zobrazí na obrazovke počítača, resp. si ju môžete nechať poslať e-mailom, či SMS správou. Rovnakou formou budete informovaný aj o prípadnom odmietnutí požiadavky na dobitie operátorom.

6. Dobitie bude potvrdené SMS správou zaslanou na dobíjané telefónne číslo predplatenej karty (ak máte nastavené zasielanie potvrdzujúcich SMS pri dobití).

Na stránke www.viamo.sk si môžete vytvoriť Viamo účet. Stiahnite si do svojho smartfónu aplikáciu z Google Play, App Store alebo Windows Phone Store a prihláste sa do nej vytvoreným Viamo účtom.

1. Spustite aplikáciu Viamo a zvoľte záložku Platba firme – Vybrať zo zoznamu.

2.  V nasledujúcom kroku vyberte zo zoznamu možnosť Dobitie kreditu Easy. Vpíšte telefónne číslo dobíjacej karty, ktoré chcete dobiť, zvoľte výšku dobitia a telefónne číslo, na ktoré bude odoslaná notifikačná SMS správa.

3. Pre potvrdenie zvoľte Dobiť Easy. Následne v zhrnutí zvoľte Odoslať platbu, zadajte 4-číselný kód, ktorý ste si zvolili pri registrácii a znovu potvrďte. Zrealizované dobitia si môžete pozrieť v záložke Transakcie.

1. Príďte do ktorejkoľvek predajne Telekom Centrum.

2. Oznámte predajcovi telefónne číslo, ktoré chcete dobiť a výšku dobíjanej sumy.

3. Ak dobíjate kredit niekomu inému a chcete dostať potvrdenie o dobití na svoj telefón, zadajte aj vaše telefónne číslo ako notifikačné.

4. Pred zaplatením si skontrolujte správnosť údajov na potvrdení o dobití.

5. Zaplaťte a potvrdenku si starostlivo uschovajte.

6. Dobitie je potvrdené SMS správou zaslanou na dobíjané aj notifikačné telefónne číslo.

Poznámka
Potvrdenku si starostlivo uschovajte v prípade záujmu o vystavenie faktúry resp. pre prípad reklamácie. Faktúru (vyúčtovanie služby) vám Telekom na požiadanie vystaví v Telekom Centre na základe nasledujúcich údajov a dokladov:

• telefónne číslo SIM karty, ktorá bola dobitá,

• dátum dobitia,

• dobíjaná suma,

• miesto dobitia ,

• identifikačné údaje platiteľa (údaje platiteľa sa overujú),

• potvrdenka o poskytnutí služby

Kedykoľvek sa zastavíte v obchodnom dome TESCO, vo vybranej predajni COOP Jednota, v predajni spoločnosti GG TABAK, na čerpacej stanici, môžete sebe alebo niekomu inému cez POS terminály dobiť kredit už od 7 €. Stačí mať pri sebe hotovosť alebo platobnú kartu.

Návod na dobitie kreditu cez POS terminály

1. Navštívte obchodný dom Tesco, niektorú z predajní COOP Jednota, GG Tabak alebo niektorú z čerpacích staníc.

2. Skontrolujte, či máte zapnutý mobil.

3. Oznámte obsluhe sumu, o ktorú chcete navýšiť kredit na karte.

4. Zaplaťte v hotovosti alebo platobnou kartou.

5. Zadajte dobíjané telefónne číslo do POS terminálu, skontrolujte, či je správne a potvrďte ho.

6. Ak chcete dostať informáciu o dobití aj na iné ako dobíjané číslo, zadajte ho a následne potvrďte.

7. Zoberte si potvrdenku o zaplatení a skontrolujte, či je na nej správna dobíjaná suma a text: "Potvrdenie o poskytnutí produktu dobitie Easy".

Vo vybraných bankomatoch slovenských bánk môžete využiť pohodlné dobitie kreditu. Môžete ho dobiť či už sebe alebo aj niekomu inému, a to 24 hodín denne, 365 dní v roku.

Stačí, keď ste držiteľom ľubovoľnej platobnej karty vydanej na Slovensku alebo platobnej karty VISA, VISA Electron, Eurocard/MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro vydanej zahraničnou bankou. (Ak použiteľnosť platobnej karty nie je obmedzená jej vydavateľom. Použitie zahraničných platobných kariet nesmie byť územne ohraničené.)

Za transakciu neplatíte žiadne poplatky (okrem bankových poplatkov) a čím vyššiu dobíjanú sumu si zvolíte, tým vyšší kredit navyše od nás dostanete. Slovak Telekom, a.s. si vyhrazuje právo údaje podľa potreby kedykoľvek aktualizovať.

Návod na dobitie kreditu cez bankomat

1. Kartu si môžete dobiť v niektorom z viac ako 2300 bankomatov vybraných slovenských bánk (Slovenská sporiteľňa , VÚB , Tatra banka, ČSOB, UniCredit Bank, Prima banka, OTP Banka Slovensko)

2. Vložte platobnú kartu do bankomatu a zadajte jej PIN kód.

3. Vyberte si z ponúkaných možností položku Karta Easy.

4. Zadajte telefónne číslo, ktoré chcete dobiť, a potvrďte ho (predtým číslo skontrolujte, pretože ak omylom dobijete nesprávnu kartu, dobitie nie je možné reklamovať). Vyberte si sumu, ktorú chcete dobiť a platbu potvrďte.

5. Ak dobíjate kredit niekomu inému a chcete dostať potvrdenie o dobití aj na svoj telefón, zadajte i svoje telefónne číslo ako notifikačné.

6. Bankomat vydá potvrdenku o poskytnutí služby, ktorá obsahuje dobíjané číslo a dobíjanú sumu.

7. Dobitie je potvrdené SMS správou zaslanou na dobíjaný telefón.

Dobíjanie je odteraz možné už aj cez Poštomat, ktorý je dostupný až na 1100 vybraných prevádzkach Slovenskej pošty. Kredit môžete dobiť sebe alebo niekomu inému. Stačí vám na to hotovosť alebo platobná karta Poštovej banky.

Návod na dobitie kreditu na pošte

1. Navštívte niektorú z prevádzok Slovenskej pošty označenú logom Poštomatu.

2. Skontrolujte, či máte zapnutý svoj telefón.

3. Požiadajte obsluhu o dobitie kreditu a oznámte sumu, o akú má byť kredit navýšený.

4. Zaplaťte v hotovosti alebo platobnou kartou Poštovej banky.

5. Obsluhe oznámte dobíjané číslo, prípadne číslo pre zaslanie notifikačnej SMS správy.

6. Skontrolujte zadané údaje na klávesnici pre zákazníka a potvrďte ich.

7. Vezmite si potvrdenku o poskytnutí služby, skontrolujte, či je na nej správna dobíjaná suma a text: "Potvrdenie o poskytnutí služby".

8. Hotovo. Váš kredit bol úspešne dobitý.

Dobite si svoj kredit priamo v hotovosti, bez potreby platobnej karty. Rozhodnúť sa môžete pre sumu 10 €, 12 €, 16 €, 25 € alebo 50 €.

Návod na dobitie kreditu v zberni Tiposu

1. Navštívte jednu z viac ako 2000 zberní spoločnosti TIPOS

2. Vyplňte dobíjací tiket a odovzdajte ho obsluhe. Ak dobíjate kredit niekomu inému a chcete dostať potvrdenie o dobití na svoj telefón, zadajte aj svoje telefónne číslo ako notifikačné. Obsluha kartu dobije ihneď po zaplatení.

3. Vzápätí dostanete potvrdenku o poskytnutí služby, ktorá obsahuje dobíjané číslo, dobíjanú sumu, systémový kód (TM ID) a číslo zberne TIPOS-u.

4. Dobitie je potvrdené SMS správou zaslanou na dobíjaný telefón. V prípade chybného zadania (dobíjané číslo, suma dobitia) môžete požiadať obsluhu o storno do 3 minút od vystavenia potvrdenky.

Poznámka
Potvrdenku o poskytnutí služby si starostlivo uschovajte v prípade záujmu o vystavenie faktúry resp. pre prípad reklamácie. Faktúru (vyúčtovanie služby) vám Telekom na požiadanie vystaví v Telekom Centre na základe nasledujúcich údajov a dokladov:

• telefónne číslo SIM karty, ktorá bola dobitá,

• dátum dobitia,

• dobíjaná suma,

• miesto dobitia,

• identifikačné údaje platiteľa (údaje platiteľa sa overujú)

• potvrdenka o poskytnutí služby

SIM karta a úvodný kredit sú platné 90 dní odo dňa jej aktivácie. Následne sú SIM karta a nominálny kredit platné vždy 180 dní od posledného dobitia Kreditu. Výšku a platnosť kreditu najrýchlejšie zistíte v aplikácii Telekom. Stačí sa prihlásiť s číslom svojej dobíjacej karty alebo si ho do aplikácie pridať podľa návodu.

Po prijatí alebo odoslaní spoplatneného hovoru, po dobití Kreditu, po odoslaní spoplatnenej SMS správy alebo po uskutočnení dátového prenosu vám pošleme SMS správu o zmene kreditu.

Zostávajúcu výšku kreditu si môžete kedykoľvek jednoducho overiť aj prostredníctvom svojho telefónu:

• zadajte 121#

• odošlite ako hovor (zeleným tlačidlom)

• na displeji telefónu sa vám po chvíli zobrazí aktuálna výška vášho kreditu, platnosť kreditu a  platnosť karty

• služba je dostupná a bezplatná aj z roamingu

Notifikačnou SMS správou, ktorú vám automaticky pošleme 5 dní pred vypršaním platnosti kreditu. 

Pri dobitiach s rôznou dĺžkou platnosti Kreditu platí vždy posledná najdlhšia platnosť pre celý kredit na karte. Platnosť Kreditu je 180 dní bez ohľadu na výšku a spôsob dobitia kreditu.