Vyhlásenie prevádzkovateľa o ochrane osobných údajov

Všeobecné informácie

Slovak Telekom rešpektuje súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými je v kontakte; bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo inými stranami. Je pre nás dôležité, aby každý chápal, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás vyzývame, aby ste prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov, ktoré vám poskytnú viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov Telekomom.
Osobné údaje o vás môžeme spracovávať rôznymi spôsobmi a v rôznych situáciách v závislosti od toho, či ste klient, zákazník, dodávateľ alebo žiadateľ o zamestnanie. Môžeme tiež spracovávať osobné údaje o návštevníkoch našej webovej stránky/stránok, v závislosti od toho, ako sa s nami rozhodnete komunikovať.

Bezpečnosť

Z dôvodu bezpečnosti a bezproblémového využívania služieb Podniku, Telekom identifikuje vás, ako zákazníka, rôznymi faktormi alebo skupinou faktorov pre overenie vašej totožnosti v závislosti od rizikovosti alebo dôležitosti tej-ktorej aktivity (napr. obchodnej transakcie). Medzi tieto overovacie faktory patria hlavne: ID kód a kód adresáta. Prosíme vás, aby ste si uvedené overovacie faktory dôkladne uschovali, nakoľko slúžia samostatne (ID kód) alebo v kombinácii s inými overovacími faktormi (kód adresáta) na vaše overenie aj pri najzásadnejších aktivitách smerom k Podniku. V prípade ich poskytnutia tretej osobe tak, prosím, urobte len po dôkladnom zvážení a s plným vedomím, že danej osobe dôverujete. Na základe uvedených overovacích faktorov, príp. v kombinácii s inými overovacími faktormi môžete vy alebo daná tretia osoba, ktorej ich poskytnete vykonávať najzásadnejšie zmeny vašich služieb ako napr. poskytnutie rôznych kódov (PUK, PIN2/PUK2), transakcie v skupine Magenta 1, blokovanie/odblokovanie dátových služieb, platby za produkty tretích strán, poskytnutie podrobného výpisu hovorov a pod. Telekom nezodpovedá za škody spôsobené poskytnutím, sprístupnením alebo zverejnením týchto overovacích faktorov tretím osobám. Ak máte pocit, že došlo k zneužitiu alebo neoprávnenému získaniu vašich overovacích faktorov alebo osobných údajov bezodkladne informujte Podnik za účelom nastavenia striktnejšieho prístupu k spravovaniu vašich služieb.

Vyhlásenia o ochrane osobných údajov:

  • Ak ste používateľom Telekom aplikácie, nájdete tu
  • Ak ste zákazníkom, nájdete tu
  • Ak ste uchádzačom o pracovnú pozíciu, nájdete tu
  • Ak ste súčasným alebo potenciálnym klientom, dodávateľom alebo ste s nami v akomkoľvek vzťahu (v rámci ktorého máme prístup k vašim osobným údajom) nájdete tu
  • Ak ste návštevníkom webových stránok Telekomu, nájdete tu
  • Marketingové súhlasy nájdete tu

Ďalšie vyhlásenia

Zákazníci Slovak Telekom

Zákazníci Tipos

Zamestnanci partnerských spoločností

Zákazníci Slovak Telekom zákazníkov