Nefunguje mi Magio Televízia cez satelit
Pre overenie správneho nastavenia paraboly prepnite na voľnošíriteľný kanál, napr. Sky News international – 162.
Počasie priamo vplýva na funkčnosť služby. Ak je u vás búrka alebo husté sneženie, počkajte na zlepšenie počasia.
Ak vám fungujú len programy Jednotka, Dvojka, príp. TA3, kontaktujte Zákaznícku linku na tel.č. 0800 123 456.
Výpadok služby
Ako vypnúť titulky
Môžete titulky vypnúť pomocou tlačidla SUB-T, ktoré sa nachádza v dolnej časti diaľkového ovládača vášho Magio Boxu. Po jeho stlačení sa vám na obrazovke zobrazí dialógové okno s ponukou titulkov na zvolenom TV kanáli. Vyberte možnosť “Vypnúť“ a voľbu potvrďte tlačidlom OK.
Ak na svojom diaľkovom ovládači nemáte tlačidlo SUB-T:Môžete titulky vypnúť cez hlavé menu, ktoré zobrazíte tlačidlom MENU na diaľkovom ovládači svojho Magio Boxu. Vyberte položku “Nastavenie systému“. Vstup do tejto položky je podmienený zadaním PIN. Ak ste PIN nemenili, prednastavená hodnota je 0000. Zo zobrazenej ponuky vyberte položku “Prvý jazyk titulkov“ a potvrďte tlačidlom OK. Zo zobrazenej ponuky titulkov zvoľte možnosť “Vypnúť“.
Titulky môžete kedykoľvek opätovne zapnúť podľa vyššie uvedeného postupu, pričom si z ponuky vyberiete vami preferované dostupné titulky.
Najčastejšie chybové hlásenia
V prípade pretrvávajúcich problémov kontaktujte Zákaznícku linku na tel. č. 0800 123 456.