Po zadaní adresy, na ktorej nie sú dostupné naše služby, vám Mapa pokrytia automaticky ponúkne možnosť vyplniť svoje kontaktné údaje a odoslať Návrh na pokrytie. Návrhy pravidelne vyhodnocujeme a vopred vám za podnety ďakujeme.

Áno, môže. Mapa pokrytia slúži len na orientačné znázornenie pokrytia signálom, ktorého kvalitu môžu ovplyvniť rôzne faktory (napr. terén, zastavanosť, poveternostné podmienky, aktuálne vyťaženie siete a pod.). Slovak Telekom, a. s. preto negarantuje na každom znázornenom mieste rovnakú kvalitu poskytovaných služieb.

5G je mobilná sieť novej generácie, ktorá prináša vyššiu rýchlosť a spoľahlivejšie pripojenie ako 4G/LTE sieť všetkým zákazníkom s mobilnými Telekom službami.

1. Pre využívanie 5G siete si najskôr pozrite jej dostupnosť vo svojej lokalite na Mape pokrytia, ktorú pravidelne aktualizujeme.


2. Zaobstarajte si telefón s podporou 5G. Vybrať si môžete z výhodnej ponuky 5G zariadení k paušálom.


3. Overte si, či vaša SIM karta podporuje 4G/LTE a v prípade potreby požiadajte o jej bezplatnú výmenu.

Pre pripojenie do mobilnej siete Telekom je potrebné, aby ste mali aktivovaný Telekom paušál alebo iný náš mobilný program a telefón, ktorý spĺňa európske štandardy.
Vyberte si z našej ponuky zariadení k paušálom, ktoré za účelom bezproblémového pripojenia k sieti testujeme a vylepšujeme v spolupráci s výrobcami.

Vďaka bezplatnej technológii VoLTE (Voice over LTE) a 4G sieti môžete súčasne telefonovať aj surfovať po internete. Volanie stojí rovnako ako bežné hovory a nemíňa žiadne dáta. Ak sa nachádzate v 5G sieti, bude vaše volanie presmerované do 4G siete a uskutočnené cez VoLTE.

S doplnkovou službou Volanie cez WiFi a mobilným telefónom, ktorý podporuje túto funkcionalitu, môžete volať a posielať SMS cez akúkoľvek Wi-Fi sieť, do ktorej sa pripojíte.

Telekom 5G sieť využíva frekvenčné pásma 2100 MHz a 3700 MHz a technológiu, vďaka ktorej je naplno využitý potenciál vášho telefónu.
4G sieť využíva frekvencie od 700 MHz a 800 MHz v menej osídlených lokalitách až po 1800 MHz a 2600 MHz vo väčších mestách.

Optika je moderná sieť, ktorú neustále rozširujeme. Zabezpečí vám doma či v práci superrýchle a stabilné pripojenie viacerých zariadení súčasne cez Wi-Fi alebo kábel.

Tam, kde optika zatiaľ nie je dostupná, vieme zväčša poskytnúť DSL internet, ktorý je menej výkonný, ale postačujúci na bežné online aktivity.

Overte sa jednoducho online a spoznajte dostupné možnosti na svojej adrese.

V Mape pokrytia vyhľadajte adresu, na ktorej chcete zriadiť internet a zobrazí sa vám najlepšia dostupná možnosť internetového pripojenia (napr. optika).
Ak je dostupný DSL internet, uvidíte najvyššiu rýchlosť, ktorú vám vieme poskytnúť. Ak je rýchlosť nižšia ako 10 Mbit/s, zobrazíme dostupnosť Magio Internetu vzduchom.

Na mape zadajte adresu alebo kliknite na konkrétnu lokalitu a zobrazí sa vám najlepšia dostupná možnosť.
Ak u vás internet nie je dostupný alebo je jeho rýchlosť nižšia ako 10 Mbit/s, mapa automaticky zobrazí dostupnosť služby Magio Internet vzduchom.