Obsah | << Predchádzajúca kapitola | Výročná správa 2001 |
B. Poskytnuté produkty a služby
2. Služby s pridanou hodnotou
Služba ST gratis (Bezplatné číslo 0800) ponúka možnosť bezplatného volania na číslo 0800 a 0820. Zvýšená popularita a záujem o službu ST gratis (Bezplatné číslo 0800) sa odrazili v náraste výnosov o 48 % v porovnaní s rokom 2000.
V priebehu roku 2001 bola spustená
aj žiadaná alternatívna služba ST gratis - zvýhodnené
číslo 0850, ktorá je tiež založená na novej platforme inteligentnej siete
s využitím jednotného, univerzálneho čísla. Táto služba umožňuje užívateľovi
rozdeliť cenu volania medzi volajúceho a volaného podľa toho, ako si volaný
účastník (predplatiteľ) zadefinuje cenové podmienky.
Slovenské telekomunikácie, a. s., poskytli 133 skrátených
čísiel, ktoré slúžili verejnoprospešným alebo humanitárnym účelom.
Slovenské telekomunikácie, a. s., umožnili telefonické spojenie z 15 060 verejných telefónnych automatov. Mincové automaty tvorili 46 % a kartové 54 % z celkového počtu verejných telefónnych automatov.
Volacie karty,
ktoré vydávajú Slovenské telekomunikácie, a. s., môžu byť použité vo všetkých
kartových verejných telefónnych automatoch. V roku 2001 bolo predaných 1 787
922 kusov telefónnych kariet v hodnote 199 006 500 Sk. V roku 2001 sa začal
používať nový euročip druhej generácie, ktorý je odolnejší voči falšovaniu.
Pri cestovaní do zahraničia zákazníci často využívajú predplatené
karty GLOBAL a volacie karty ECHO. Volacie karty umožňujú telefonovať
z viac ako 40 krajín sveta za výhodné ceny. Najviac volaní bolo uskutočnených
z Nemecka, Veľkej Británie, Rakúska a Českej republiky.
Služba Slovakia Direct umožňuje zákazníkom telefonovať zo zahraničia na účet volaného prostredníctvom slovensky hovoriacich operátorov. Slovenské telekomunikácie, a. s., garantujú dostupnosť služby Slovakia Direct z viac ako 40 krajín sveta 24 hodín denne. V roku 2001 bola väčšina volaní uskutočnených prostredníctvom služby Slovakia Direct z Českej republiky (23 %) a z Nemecka (20 %).
Neodmysliteľnou súčasťou produktového portfólia Slovenských telekomunikácií, a. s., sú Informačné služby. Prostredníctvom operátorov informačných služieb môžu zákazníci 24 hodín denne získať aktuálne informácie o telefónnych a faxových číslach na Slovensku a v zahraničí, o číslach audiotexových služieb, ako aj informácie o bezplatných alebo skrátených číslach.
Začiatok stránky |